شماره روزنامه ۶۴۶۱
|

در سال‌های اخیر، مفهوم «وفاداری سازمانی» دوباره به یکی از موضوعات محوری مدیریت تبدیل شده است. اما برخلاف گذشته، دیگر نمی‌توان آن را یک ویژگی اخلاقی یا عاطفی دانست.

پنج گام برای درک ویژگی‌های برندتان از زاویه دید خریدار؛

کلید موفقیت هر کسب‌وکاری، درک مشتریان است. «نقشه‌برداری سفر مشتری» (Customer Journey Mapping) در واقع دریچه‌ای است تا کسب‌وکار خود را از زاویه دید مشتریان ببینید. این رویکرد به شما کمک می‌کند فراتر از اعداد و داده‌ها، احساسات، نیازها و رفتار واقعی مخاطبان را احساس کنید.

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۳۲۱

    چهارشنبه، ۰۴ تیر ۱۴۰۴
  • دنیای اقتصاد گزارش می‌دهد؛

    روزنامه شماره ۶۳۲۱

    ۳ نکته برای شکستن تابوی صحبت درباره حقوق

    با پیشرفت همسرم در مسیر شغلی‌‌‌اش، پاداش پایان سال به لحظه‌‌‌ای تعیین‌‌‌کننده تبدیل شد؛ فرصتی برای اینکه ببینیم تلاش‌‌‌های سختش تا چه حد به پول نقد تبدیل شده‌‌‌اند. در روز اعلام پاداش، او و همکاران نزدیکش دور هم در یک کافه محلی جمع ‌‌‌شدند تا رقم‌‌‌هایشان را با هم به اشتراک بگذارند. آنها می‌‌‌خواستند بدانند هرکدام چقدر پاداش گرفته‌‌‌اند. وقتی این خبر را شنیدم، با ناباوری پرسیدم: «عدد پاداشت را با همکارانت در میان می‌‌‌گذاری؟ چرا باید چنین کاری بکنی؟»
  • در دوران بحران و تغییر، مدیریت موثر یعنی آینده‌‌‌نگری، حل کردن مسائل و انگیزه‌‌‌بخشی؛

    روزنامه شماره ۶۳۲۱

    تعادل بین همدلی و تصمیم‌گیری قاطع

    مدیران اغلب بر اساس توانایی‌‌‌شان در کنترل موقعیت‌‌‌های بحرانی قضاوت می‌‌‌شوند. اقدامات آنها در دوره‌‌‌های مبهم و نامعلوم می‌‌‌تواند به‌سادگی، روحیه و عملکرد یک تیم را به‌شدت تقویت یا تضعیف کند. این چالش‌‌‌ها فارغ از اینکه ناشی از آشفتگی‌‌‌های اقتصادی باشند، یا دگرگونی تکنولوژی یا رخدادهای جهانی، همواره درحال تغییر و تحول مدل فضاهای کاری هستند. و در چنین زمان‌‌‌هایی است که مدیریت موثر سازمان اهمیتی حیاتی پیدا می‌کند و به نیرویی راهبردی تبدیل می‌شود که سازمان را در مسیر درست حفظ می‌کند. این نوشتار به کاوش و بررسی این مهم می‌‌‌پردازد که سازمان‌ها چگونه می‌‌‌توانند در دوران بحران و تغییر، تیم‌‌‌هایشان را به‌خوبی هدایت کنند و با حفظ ثبات پیش بروند.
  • چت ‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی مهارت‌‌‌های تفکر نقادانه را از بین می‌‌‌برد

    یک مطالعه جدید از پژوهشگران آزمایشگاه رسانه‌‌‌ای MIT نتایج نگران‌‌‌کننده‌‌‌ای را نشان داده است: آیا چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی به توانایی تفکر انتقادی آسیب می‌‌‌زند؟
۱